Frakt & leverans
Frakt & leverans är viktigt för oss. Vi skickar din beställning så fort vi får beställningen och tillhörande betalning. Kontrollera din inkorg och se till att du har ett e-postmeddelande från oss som bekräftar beställningen och betalningen av dina produkter.
För att kunna erbjuda dig snabb, professionell och pålitlig frakt och leveransservice använder vi bara de mest erkända internationella budfirmorna. Vi ser även till att försäkra oss om att förpackningen skyddar allt innehåll efter att produkterna lämnat lagret.
Frakt är gratis för alla cyklar på vår hemsida, oavsett var du bor
Vi skickar dina beställningar genom stora internationella logistikföretag beroende på ditt geografiska läge, och de flesta beställningar tenderar att levereras inom 7 till 10 arbetsdagar. Medan vi alltid letar efter nya sätt att få din beställning till dig så snabbt och säkert som möjligt har våra kunder hittills visat upp stor belåtenhet med de kurirer vi använder.
När du beställer kan du begära att din cykel levereras till din hemadress, din arbetsplats, en särskild hämtningsstation eller närmaste postkontor. Ifall du beställer och beställningen inte skickats än, kan du kontakta oss för att ändra leveransadressen. Vi gör vårt bästa för att tillgodose din förfrågan.
Produkter som lastcyklar som är för stora att skickas som paket levereras av en speditör. Beroende på produkt och antal varor levereras de i kartongförpackning eller på träpall.
Leverans av speditionsföretag, förpackad i kartong, t.ex. delmonterade (last)cyklar; behöver du montera hjul, styre eller andra komponenter. Tillbehör måste monteras separat. För leveranser till öar debiterar vi i allmänhet ytterligare 1450 kr inklusive skatt. Fördelen med en delvis monterad cykel är dess mindre förpackningsstorlek och en leverans som är miljövänligare. Detta är tyvärr inte möjligt för alla cyklar.
När du beställer en helt monterad lastcykel skickar vi den helt byggda cykeln på pall. Före leverans kommer speditionsföretag att koordinera tiden. Observera: pallen kommer att levereras och inte tas tillbaka av speditören.
Observera att cyklar som skickas direkt från tillverkaren kan ibland ta lite längre tid. Vid köp av flera artiklar gäller respektive längsta leveranstid för hela beställningen. Vi ser till att du håller dig uppdaterad genom att skicka och spåra information via e-post.
Alla cyklar skickas med ett unikt spårningsnummer och kan därför spåras online när som helst. Ifall du känner att din beställning inte levereras i god tid, vänligen kontakta oss.